小小產權證，牽動群眾心。3月20日，家住昌都印象小區的業主楊承錦拿到了紅彤彤的不動產權證書，多年來的一塊“心病”終于落地，喜悅之情溢于言表，“從2018年入住以來，一直未拿到產權證。感謝黨和政府，信訪局等相關單位幫我們解決這件難事，萬分感謝！”

3月20日，市自然資源局舉行昌都印象小區不動產權證書發放儀式暨信訪積案化解推進會，小區300余戶業主領到不動產權證書，至此，這起歷時4年的疑難信訪案件得以圓滿穩妥化解。

據了解，昌都印象房地產開發項目根據合同約定開發商應該于2018年交房，業主于2018年完成入住。但由于開發商因負債超過資產無力組織竣工驗收工作，導致后續竣工驗收、產權證辦理、質保維護等事項一拖再拖。2018年以來，昌都印象小區住戶多次向有關部門反映相關訴求，雖經相關部門多次協調仍未能化解。

為切實解決群眾合理合法訴求，市委、市政府高度重視，自治區副主席、市委書記龔會才堅持以人民為中心的發展思想，親自安排親自推動重點疑難信訪專項化解工作，多次召開專題會議，并就積極穩妥解決昌都印象小區涉及群眾合法訴求多次作出指示批示，各職能部門相互協作、相互配合，動用市信訪專項資金，完善竣工驗收資料，履行相關手續，依法依規推動信訪專項化解，全力維護群眾合法權益。

“我局高度重視昌都印象小區不動產簽記事宜，積極協調各相關部門，按照“證繳分離”原則完成了昌都印象小區320 個住宅單元（套）、68個非住宅單元（套）的首次登記工作，為業主辦理并發放了首批轉移登記 62 本，切實把群眾的合理訴求解決好、合法利益保護好?！辈际凶匀毁Y源局不動產登記中心副主任拉巴央宗說。

近年來，市委、市政府認真貫徹以人民為中心的發展思想，高度關注群眾的愿望和呼聲，及時了解群眾“安危冷暖”、掌握群眾“急難愁盼”，不等不靠、不推不拖，認真落實包案、接訪、下訪和約訪，積極穩妥處置重大信訪問題，認真解決群眾合理合法訴求，把好事實事辦到群眾的心坎里。據統計，去年以來，我市共化解重點信訪隱患22件，重點疑難信訪事件2件，切實維護了人民群眾的合法權益，不斷增強廣大群眾的獲得感幸福感安全感。